CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Identification du vendeur LOUISYANE MODE – SIRET : 991 496 738 00014 Responsable : Madame Lavigne Marine Email : louisyanemode@gmail.com
2. Produits Vêtements et accessoires. Les photographies sont réalistes et sans retouche. Le client peut demander les mensurations exactes et la composition avant achat. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de taille ou d’allergie non signalée.
3. Prix Prix en euros TTC hors frais de livraison. Mondial Relay : 5€ Colissimo : 8€ Outre-mer : tarifs variables
4. Commande Commande via message privé. Toute commande est définitive après paiement. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
5. Paiement Paiement accepté via PayPal, lien carte bancaire ou virement bancaire.
6. Livraison Livraison à l’adresse fournie par le client. Délais indicatifs. Le vendeur n’est pas responsable des retards du transporteur.
7. Droit de rétractation Délai légal de 14 jours. Articles non portés, non lavés, en état d’origine. Frais de retour à la charge du client.
8. Retours et remboursements Pas d’échange. Remboursement ou avoir selon accord en cas de rétractation conforme.
9. Article défectueux Réclamation sous 48h avec preuve (photo). Un avoir sera proposé.
10. Garanties légales Garantie de conformité et contre les vices cachés.
11. Responsabilité Le vendeur n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation, erreur de taille ou allergie non signalée.
12. Données personnelles Données utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
13. Médiation CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice www.cm2c.net Saisine possible après tentative de résolution amiable.
14. Droit applicable Droit français.